
Тюнинговое ателье Brabus сделало машинку iBrabus iBusiness. Как можно догадаться, укомплектовав ее под завязку техникой Apple. C точки зрения официальной идеологии Apple, со всем этим «думай иначе» – ход довольно странный. Но есть одна большая страна, где Apple воспринимается как символ высокого статуса. Да и президент этой страны большой любитель логотипа с огрызком. Какой градоначальник не захочет такой машинкой привлечь Высокого Гостя дабы лизнуть поглубже сильнее порадовать? В общем, откуда будут основные заказы сомневаться не приходится (ну разве что случайный негр-наркобарыга из штатов закажет). Но где бронированные версии, тысяча чертей? Брабус, не тормози!
Опубликовано в рубрике Новости | Теги Авто-мото |

Чрезмерная увлеченность созданием имен – особый социо-культурный феномен русскоязычного пространства. Россия вообще чрезмерно испорчена высшим гуманитарным образованием, куда ни плюнь – попадешь в филолога, психолога или социолога. Есть образование – хочется и поумничать. Начинается НЛП, фоносемантический анализ, пляски вокруг «эмоций» и прочие «экспертные откровения», в духе »автомобили ВАЗ не могут продаваться с таким названием». Интересно, как неймеры трактуют название «Яблоко» для категории электронных устройств? Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Брендинг, Идиотизм, Концептуально |

Не прошло и двух лет (кто читал «Новую рыночную нишу» – поймет) – анонсирован телефон с возможностью снятия кардиограммы. Приятно, что некоторые люди в хай-тек индустрии способны думать, и думать в правильном направлении. Но таковых – мало… Читать дальше »
…Российские потребители более «брендозависимы». Впрочем, это не новость. Отчасти это связано с особенностями национальной ментальности, отчасти – с аскетичным советским прошлым: мы еще не «наелись» брендами. И там где европеец покупает вообще не задумываясь, россиянин старается выбрать «лучшее», более «статусное».
Очень хорошо это видно на примере собственных торговых марок сетей: в Европе доля Private Label в сетях 50%-95%, в России редко поднимается выше 20% и то у дискаунтеров. Сети каждый год заявляют о планах роста собственных марок, а результат сильно не меняется – потребитель предпочитает известные бренды. Ну и все такое.
Опубликовано в рубрике Без рубрики | Теги Private Label |

Лед тронулся. Совместно с нашим эстонским партнером мы начали внедрение новых принципов управления корпоративной культурой на одном из промышленных предприятий в странах Балтии. После этапа диагностики и выводов (в чем-то позитивных, в чем-то неутешительных) мы провели 3 обучающих семинара среди работников компании, показывающих 3 аспекта работы с корпоративной культурой.
День 1й. Оперативное управление механизмами корпоративной культуры.
Не секрет, что культура пронизывает все предприятие, и ее носителями являются все. И самым слабым элементом является культура на уровне рабочих групп (бригад, отделов). Внедрение изменений как правило тормозится на уровне исполнителей низшего звена и этого нужно избежать. Поэтому, дабы вовлечь руководителей всех уровней в управление процессами, первый семинар был для нижнего и среднего уровня (вплоть до бригадиров). Читать дальше »

Будучи на чужбине, увидел в продаже неведомый мне доселе продукт: бомж-пакет от Knorr. То, что компания Unilever не стала выходить в Россию с бомж-пакетами в принципе логично: конкурировать с Ролтоном, Дошираком и «Кухней без границ» будет слишком дорого. Однако: название «Гуляшникофф», плюс попытки присобачить рожок от автомата Калашникова наводят на странные мысли. Это что же – бомж-пакеты в теперь Европе позиционируются как продукт русского происхождения?!
Опубликовано в рубрике Новости | Теги Продукты питания |

Возможно, вы уже видели фото проекта «The Community» немецкой художницы Nienke Klunder. (В топе ЖЖ он был). Способность автора перевоплощаться безмерно восхищает, спору нет. Однако, есть и сугубо практические аспекты: это же практически полный список женских ролевых моделей. Сталкивался с тем, что идея ролевых моделей не всегда усваивается слушателями-читателями. Тупят они. Вот Nienke Klunder все сделала за вас, ей наш большой респект за талант, фантазию, анализ и самоиронию. Имеем готовый набор шаблонов имиджа для любых продуктов, ориентированных на женскую аудиторию. От мужиков такого не дождешься – они более серьезные и узконаправленные существа.
«В июле на калининградском заводе «Альянс-1892″ был произведен первый розлив обновленного коньяка «Век буржуазии» в современной индивидуальной упаковке.» бла-бла-бла, «В течение двух с лишним лет специалисты компании в тесном сотрудничестве с ведущими брендинговыми агентствами», бла-бла-бла «продуктом, который является более экономичной альтернативой для ценителей французского вкуса.» Источник
И бутылка «под запад», и оформлено «бохато», и название «буржуазное». Одна проблема: хорошего (читай дорогого) русского коньяка НЕ БЫВАЕТ. Читать дальше »
5 лет назад ушел из жизни Филипп Александров (настоящее имя Александр Эйдинов), создатель и автор сайта «creatiff.ru». Этот человек, сам того не подозревая, стал моим «крестным отцом» в маркетинге. Я учился по его статьям, благодаря ему я понял, насколько интересен и многообразен мир маркетинга… К сожалению, я так и не успел встретиться с ним в реальной жизни, наше общение ограничилось его сайтом и перепиской по почте. Но его ум, талант, обаяние, интеллигентность, знания были видны издалека. Удивительный человек, таких сейчас не делают. Спасибо за все, Филипп. Светлая память.
Опубликовано в рубрике Без рубрики |

Фото: В.Тамберг (на фото справа) учит воробья брендингу.
Автор: ЖЖ-юзер Byama. Обращайтесь!
Опубликовано в рубрике Без рубрики |

Андрiй Рожило прислал презентацию UkrBrand 2010 – TOP 100 украинских брендов. Вообще, я обычно смотрю на эти ТОПы только с позиции глумления. Однако, этот рейтинг мне скорее понравился. Приведен принцип расчета стоимости – уже хорошо. Основные участники (видимо в силу закрытости информации о деятельности самых богатых окологосударственных компаний) – игроки потребительского рынка, что делает рейтинг довольно показательным. Даже дан расклад по отраслям, что вообще очень правильно (корректность цифр не рассматриваю – не в курсе). Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Новости | Теги Брендинг, Рынки |

Когда-то на заре туманной юности своей, я уже высказался о том, что Nokia – не бренд, а так, нечто довольно невнятное. Тогда растущий рынок позволял это нивелировать. Но все меняется, кроме Нокии. И вот: за последнее полугодие, в Великобритании число желающих купить телефоны Nokia упало на 12%. Число желающих купить смартфоны от этой марки упало с 20% до 10%. Исследование YouGov, Mobiletoday. Кого же хотят британцы на рынке смартфонов – предсказуемо. Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Обзоры | Теги Бизнес, Брендинг, телефоны, Электроника |

Решил почитать на сон грядущий книгу о маркетинге территорий коллектива авторов при участии самого Филипа Котлера. Тем более что давеча где-то видел жутко позитивную рецензию. С первых же страниц начал недоумевать: маркетинг территорий преподносится как средство борьбы с европейским экономическим кризисом. Вообще-то явления немного разных порядков. Потом постоянно сталкивался с тем, что авторы путают маркетинг и брендинг территорий. . (поясняю: маркетинг – анализ территории с точки зрения инфраструктуры, населения, конкурентной среды и развитие ее, а брендинг – постановка огромной бронзовой задницы на площади и провозглашение города, как «родины жопы») . И эта путаница идет красной нитью по всей книге, портя впечатление от попыток ввести какие-то аналитические подходы. Последней каплей явилось Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Рецензии | Теги Книги |
Думаю, сначала хотели позвать Филиппа Киркорова. Но потом решили что и Тамберг – тоже спеть может. Кстати, вел себя прилично. Надеюсь еще позовут. Хорошая компания, душевная.
Опубликовано в рубрике Мероприятия |

К моей записи о типах руководителей я получил несколько комментариев о схожести с идеями Ицхака Адизеса. Что-то отрывками читал, но решил ознакомиться предметно, для чего зачитал книгу «Управление жизненным циклом корпорации». Тем более что и мы тоже об этой теме подумываем.
Очень сложно писать конкретно в таком общем и довольно абстрактном контексте, как бизнес. Но у Адизеса это получилось. Его концепция жизненного цикла описана просто превосходно, со всеми конкретными ошибками и проблемами на каждом из этапов. Чувствуется глубокое знание предмета и обилие материала. Эту часть книги надо читать каждому руководителю и предпринимателю без исключения. Польза – несомненна. Однако… Читать дальше »

В 1994, кеды Converse уже были американской легендой. Их носили звезды баскетбола, звезды кино, звезды рок-н-ролла – марка давно стала культовой, продажи подбирались к полумиллиарду долларов. Но легенды имеют неприятное свойство уходить в прошлое. Бренд Converse традиционно тяготел к баскетболу, но на этом поле все сильнее становились Nike, Adidas и Reebok. Попытки догнать уходящий поезд довели компанию до банкротства. Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Антикризисное, Статьи | Теги Антикризисное |

Выступление на тему «»Новая теория» корпоративной культуры» партнеров консультационного бюро «Тамберг & Бадьин» Андрея Бадьина и Виктора Тамберга. В обсуждении приняли участие: Александр Абдин, доктор медицины США, основатель, главный врач клиники «ЕвроМед»; Елена Богданова, докторант Института общественных исследований Макса Планка (Кельн, Германия); Александр Панченко, доктор филологических наук, ведущий научный сотрудник Института русской литературы (Пушкинский Дом) РАН; Александр Секацкий, философ и публицист, кандидат философских наук, доцент философского факультета СПбГУ; Григорий Тульчинский, доктор философских наук, профессор СПб филиала ГУ-ВШЭ. Читать дальше »

Рекомендовал мне тут стоматолог такое лекарство. Как услышал название – сильно порадовался. Упаковку можно в споре показывать оппоненту в знак того, что он неправ. Можно сказать, что нейминг в фармацевтике отдельная песня, можно обвинять российский маркетинг с брендингом в сиволапости. Но я ведь купил! Потому что я, как и любой другой потребитель (а не безмерно рефлексирующий маркетолог) покупал решение своих проблем, а не название. Задумайтесь: когда продукт предполагает уникальное решение актуальных для человека проблем – не все ли равно как этот продукт называется? Главное чтобы сам продукт при помощи названия можно было бы отличить от других. Все больше убеждаюсь, что важность нейминга в России сильно преувеличена. Наверное сказывается избыток людей с филологическим образованием.
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Брендинг, Продукт |

С Андреем Крыловым я знаком исключительно виртуально, и он до недавнего времени производил впечатление адекватного человека и грамотного специалиста. И вдруг появилась душераздирающая статья на составе: От такого маркетинга я отказываюсь! Смешно конечно, когда взрослый неглупый мужчина начинает страдать аки девочка-веганка по невинно убиенным лабораторным мышам. Кризис среднего возраста? Но попробую ответить по пунктам. Не отличаясь человеколюбием и обладая некоторым цинизмом, признаю что маркетинг далек от доброты. Но что делать? Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Концептуально |

Лидерство – фетиш нашего времени. О лидерстве написано мягко говоря много. И почти всегда – ни о чем. Потому я и взялся об этом подумать, и попробовать что-то внятное изложить. Что характерно для многих дисциплин, в существующем подходе к лидерству маловато связи теории и практики. Когда речь идет о практических рекомендациях, то сразу начинается всякая харизма. Но зато лидерами быть хотят все или почти все, а кроме того, работодатели, наслушавшись сказок о лидерстве, любят принимать «лидеров» на работу. Однако, все не так прямолинейно и очевидно. Читать дальше »

Наверное, с этого тезиса следовало начинать свою публичную деятельность 5 лет назад. Но по наивности полагал что это понятно и другим. Но чтож, лучше поздно, чем никогда.
Для меня не секрет, что большинство тех, кто меня читает, считает что я (мы с Андреем) пишем о брендах какую-то ерунду. Сложную, местами занятную, но на общем фоне – что-то не совсем нужное. Опять же идущее вразрез с тем что пишут «во всем цивилизованном мире». Так и есть. Попробую метафорично ообозначить отличие нашего подхода от принятого.
Читать дальше »
Журнал «Управление магазином» спросил меня давеча: Насколько допустимым Вы находите использование нейромаркетинга в торговых зонах? Не есть ли это обман покупателя? Ведь часто какой-нибудь назойливый продавец, даже не догадываясь о существовании нейромаркетинга, продавая, например, нож для фигурного нарезания продуктов, описывает Вам гипотетическое удивление Ваших гостей, оценивших красоту нарезанных Вами салатов, нарядную скатерть, узоры которой могут совпадать с фигурной нарезкой продуктов и т.д. Не есть ли это то же воздействие на Ваше подсознание, что особая музыка вкупе с особым запахом, побуждающие к покупке чего-то?
На что я ответил как есть: Читать дальше »
Счастливая звезда Lamborghini устремилась к закату еще в начале 70-х. Срыв крупного заказа на поставку тракторов (именно тракторный бизнес был основным для Lamborghini) и нефтяной кризис 1973, ударивший по продажам прожорливых дорожных монстров, всерьез подпортили настроение Ферручио Ламборгини, основателю культовой марки. В 1974, компания была продана двум швейцарским предпринимателям – Рене Леймеру и Джорджу-Генри Розетти, а сам Ферручио удалился на покой. Но дорогая «игрушка» оказалась не по карману инвесторам. Несколько судорожных попыток сделать «Ламбо» прибыльной компанией провалилось, и в 1978 году, Lamborghini была объявлена банкротом. Читать дальше »

Как и многие взрослые мальчики, я неравнодушен к красивым высокотехнологичным игрушкам. Думаю, что я в этом очень не оригинален. Не говоря о том, что девочки еще более неравнодушны к эстетичным девайсам. И вот уже год я не могу купить себе телефон и нетбук, которые бы мне понравились. Производители как сговорились и выпускают какое-то невнятное барахло. Читать дальше »

Компания Sun InBev начала выводить на пивной рынок России марку Bud, которая уже пролетала, как фанера над Парижем. Оно понятно – «мировой лидер» и все такое. На сей раз, никакого «позиционирования» не наблюдается вообще, реклама незатейлива как грабли – «кинг оф бирз». И может оно даже к лучшему. Чем придумывать очередной идиотизм, иногда эффективнее просто громко кричать о себе. А какой-то покупатель всегда найдется. С точки зрения брендинга это глупо, конечно. Но с точки зрения повального маразма, который творится в брендинге это неплохо. Даже продегустировал давеча продукт. Пиво в общем-то абсолютно никакое. Но на фоне отвратного пойла под марками Туборг, Хайнекен и т.п. – это тоже неплохо. Может даже более 1% рынка получат. Если качество не уронят или ценник не задерут.
Опубликовано в рубрике Новости | Теги Пиво |

У человека практически нет мотивации, порожденной его таинственной «человеческой сущностью» или «свободой воли». Философы и психологи нередко задаются вопросом – а что, собственно в человеке есть чисто человеческого, что бы «звучало гордо»? Не биологически или социально обусловленного, а чего-то иного? И однозначного ответа, надо признать, нет. Слишком сложно это найти, ибо «человеческого» в нас – ничтожно мало.
На мой взгляд – это некая смутная тоска по чему-то «высшему», которая заставляет людей совершать абсурдные поступки в виде ухода в монастырь, или даже наркомании, например, хотя жизнь вроде бы «удалась» (разумеется, подобный эскапизм чаще вызван более примитивными причинами). Но так как к потреблению это отношения в общем-то не имеет, то и рассматривать этот вид мотивации нет смысла.
Увы, практически все поведение подавляющего большинства людей обусловлено (реально «просветленных» опять же не трогаем – как потребители они интереса не представляют). Вся демонстрируемая и декларируемая оригинальность в поведении и желаниях есть не более чем результат стечения некоторых внешних обстоятельств, возможно – растянутых во времени, которые наложились на внутренние, биологически или социально обусловленные причины . Отказ признать это понятен – каждый предпочитает думать, что он или она – «особенные», не такие как все. Чтож, требуется вырасти из этих «коротких штанишек» инфантильных представлений о себе. Человек со своей «свободной волей» может осуществить только один выбор сам по себе: быть потребителем или нет. Если сделан выбор «потреблять» (а иного в современном мире не предположить)- дальнейший выбор обусловлен. И всякая «инаковость» предсказуема и управляема.
Опубликовано в рубрике Психология | Теги Концептуально, Мотивация |

«Агентство VarioBrands завершило разработку бренда» (источник). Ну я понимаю конечно – надо было жеваных кальмаров как-то назвать и как-то упаковать, чтобы оно продавалось. На зачем это «брендом» называть? Не устаю удивляться руководству и владельцам компаний, особенно на рынке B2C. Единицы пытаются вникнуть в то, что есть бренд. Остальные тупо отдают брендинг на откуп сторонним структурам, как будто они «могут лучше». Ни один другой актив компании не отдают во внешнее по сути управление с такой легкостью и с таким отсутствием контроля. А бренд – актив. Притом весьма дорогостоящий (точнее может им быть). А на него как-то пофиг. Вопиющая бездуховность и безблагодатность!
Прихожу к выводу, что есть только один правильный вариант создания бренда и управления им: корпоративное обучение с участием первых лиц в том числе, создание рабочей группы и сопровождение этой группы со стороны консультантов. Тогда, кстати, сразу и вылезет то, насколько консультанты что-либо понимают в процессе. Без этого, все «создание бренда» выльется только в какие-то картинки (упаковку, логотипы и т.п.) и болтовню о «стратегии бренда».
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Брендинг, Концептуально |

Культура (культура отдела ли, компании в целом) состоит из нескольких уровней, взаимосвязанных и взаимно влияющих друг на друга. Это уровень установок, уровень норм и правил (по большей части неформализованных) и уровень поведения. Уровень ценностей задает что такое «хорошо» а что такое «плохо» в целом. Уровень норм и правил конкретизирует эти установки и представляет набор представлений как «надо», а как «не надо». Поведенческий же уровень содержит всевозможные ритуализированные действия, привычки, которые являются закономерным проявлением ценностей и норм в повседневности. Читать дальше »

Я высказывал мнение о том, что на рынке В2В нет статусного потребления и статусных брендов, которые могут стоит в разы дороже средней рыночной цены. Вынужден признать – я ошибался. Статусное потребление на рынке В2В есть. И это опять же связано с демонстрацией. Мотив гедонизма на межкорпоративном рынке, на мой взгляд, отсутствует – работа есть работа. А вот «понты» – пожалуйста. Читать дальше »

Начиная с60-х годов прошлого века в Европе и США начался процесс смены парадигмы потребления. Люди начали «наедаться» новинками, которыми являлись улучшенные версии существующих товаров и услуг. Процесс выбора стал требовать все больше времени, и потребитель начал переключаться на «проверенные решения», а психика в свою очередь, для экономии ментальных усилий начала создавать продуктовые стереотипы. Постфактум, этот процесс был назван «позиционированием». Как раз в это самое время, в 70-80-х годах, возникли все предпосылки для создания нового маркетинга, который был бы адекватен изменившейся схеме выбора – маркетинга психологического. Ан нет. Читать дальше »