Некоторые прекраснодушные мечтатели уже не первый год говорят о грядущем «конце брендов», дескать люди поумнеют и откажутся от потребительства. Не смотря на трогательную наивность подобных оценок, альтернативный подход встречается реже. А подумать о том, как будут развиваться бренды и брендинг достаточно интересно, это весьма серьезный междисциплинарный вопрос. В наше время, когда уважающие себя компании занимаются форсайтами, строят дорожные карты и разными способами пытаются заглянуть в будущее, очень странно, что об этом так мало думают люди в маркетинговой индустрии. Мы бы хотели попробовать восполнить этот пробел, и в данной статье в общих чертах набросать свое видение будущего, будущего брендов и брендинга. Наше мнение не претендует на истину в последней инстанции, но надеемся, оно послужит толчком к началу дискуссии на эту тему.
А будут ли бренды вообще?
Если не рассматривать бренды как сферических коней в вакууме, а исходить из их прикладных задач, становится очевидно, что бренды не только будут, но их важность будет нарастать. Мечты о конце эпохи потребления не более реалистичны, чем мечты о внезапном возникновении СССР 2.0 или приходе коммунизма. Возможность покупать продукты с постоянно растущими потребительскими качествами – одно из величайших достижений цивилизации, реально улучшающее жизнь не абстрактных структур, а конкретных нас с вами. И от этого достижения цивилизация не откажется, как бы то ни раздражало всевозможных моралистов. Однако, бренды станут другими.
Наша жизнь постоянно усложняется. Нам приходится поглощать все больше разнообразной информации, ее интерпретировать и принимать решения. Ресурсы же нашего интеллекта не безграничны. Для того и существуют бренды: они дают нам готовые ответы, чтобы мы могли делать свой выбор не погружаясь в утомительный анализ информации там, где в этом нет необходимости. Если бы брендов не было, обычный поход в супермаркет был бы неподъемной ношей для психики – несколько десятков актов выбора из неизвестных альтернатив выдержит далеко не каждый. Бренды же облегчают этот процесс, являясь своеобразными маяками в море неизвестных продуктов с непредсказуемыми свойствами. И так как жизнь усложняется, роль брендов как помощников, существенно упрощающих нашу повседневность, будет только расти.
Однако, усложняется не только наша жизнь. Развивается экономика, развиваются технологии, эволюционирует социум (пусть моралистам подчас кажется, что он наоборот, деградирует). Закономерно, эволюционирует и маркетинг и брендинг, дабы отрабатывать постоянно усложняющиеся запросы как со стороны бизнеса, так и со стороны социума. А эволюция всегда связана с возрастанием сложности системы, с ростом многообразия элементов и связей этих элементов. Брендинг станет сложнее и многообразнее. Сложнее в первую очередь за счет того, что потребуется целый набор различных концептуальных подходов в зависимости от ситуации. Уже сейчас вполне понятно, что создавать бренды в молоке и в шоколаде уже нельзя по одним лекалам, а в автомобилях и бакалее – тем более. Все меньше болтовни о «короле-потребителе» и «бренд это идея», все больше конкретики и целесообразности.
Усложняются не только методы работы, возникают новые виды брендов, и это не преувеличение. Еще 20 лет назад, мы бы даже понять не смогли, что такое «интернет-бренд» — образ, существующий в виртуальном пространстве. Тогда как сегодня, интернет-бренды никого не смущают. Дальше будет больше, развитие ведет к усложнению.
Какими будут бренды?
Мы попробуем сложить некоторые социальные тренды, некоторые примеры успеха и неудач компаний, которые имели место на рынках и предположить ряд концептуальных направлений, в которых будут развиваться бренды. Продуктовая ориентация никуда не исчезнет, бренды по- прежнему будут решать вопросы потребителя, предлагать «не сверла, а отверстия в стенах». Но потребитель всегда хочет большего, брендам приходится постоянно давать это «нечто большее», не просто продукт и или имидж, а социальную ответственность, репутацию, заботу. Нести некую обязательную «общественную нагрузку». И если мы продолжим этот тренд, то увидим, что бренды должны будут дифференцироваться друг от друга в вопросах этой «полезной нагрузки», сегментирование должно произойти и на уроне социальной ответственности. И в дальнейшем, эта социальная роль бренда станет ведущей, тогда как продуктовый аспект станет менее важен, как сейчас утратило важность место производства продукта, например.
Брендинг эволюционирует. Когда-то давно, «бренд» означал лишь «качественный продукт». Затем брендом стал считаться «особый качественный продукт», это было время подхода УТП, потом – «желанный продукт», тогда уже заговорили о сознании и желаниях человека. Это все сохраняет актуальность – брендовый продукт должен быть и качественным, и уникальным, и желанным по умолчанию. Но он должен стать еще и важным для потребителя, важным в мировоззренческом плане. На этом уровне и будет конкуренция крупных брендов будущего, которая предопределит акценты в построении бренда.
Конечно, все это не очень про Россию и не про другие страны СНГ, ситуация у нас непредсказуема и в какую сторону двинется развитие – большой вопрос. Непонятно и что будет с брендами. Но существует достаточно примеров развитых экономик, в которых не практикуется «ручное управление», а значит, векторы возможного развития можно предположить с определенной степенью вероятности. Мы выделили 4 контекста, в которых значимость бренда может развиваться: контекст индивидуальный, групповой, социальный и мировой. Наверное, можно было бы предложить и более подробный список, но нам не хотелось бы все усложнять. Достаточно 4 базовых, интуитивно понятных контекстов – «я это я», «я это член группы», «я это член общества», «я это человек, часть мира людей». Которые, в свою очередь, дают 4 типа брендов:
- «инфраструктура»
- «клуб»
- «собес»
- «прогрессор»
Бренд-«инфраструктура»
Это бренды, построенные на охвате каких-либо сфер повседневности – «мы решаем все вопросы с домашним питанием», что подразумевает охват всего цикла от заказа еды до вывоза мусора, например. Или же бренды, идея которых заключается в обслуживании полного жизненного цикла продукта, от производства до утилизации. Такой принцип уже используется в автоиндустрии, но мы его увидим и в других областях. Это принцип работы молочника из фильмов о старом добром прошлом – молочник привозит молоко и забирает пустую тару. Такая модель работы плотно связана в том числе и с экологическими инициативами, которые сейчас активно развиваются. И это модель различных сервисных компаний. Это будут не просто «зеленые» бренды или «бренды услуг», это будет конкуренция на уровне эффективности бренд-инфраструктур, и именно внутренняя эффективность будет являться идеей таких брендов. Это потребует в первую очередь отладки внутренних процессов и изменения технологий управления. Можно сказать, это будут бренды, в центре которых находится не маркетинг или реклама, и даже не разработки или дизайн, а технологии работы с людьми. От этих брендов будет непосредственно зависеть жизнь потребителя, и брендам придется стать очень эффективными, дружественными и ответственными, цена ошибки на этих рынках будет очень высока.
Сфера: повседневность, услуги и все, связанное с эко-движением.
Идея: «оптимально работающая структура»
Инструментарий: HR-технологии, оптимизация процессов.
Бренд – «клуб».
Потребности человека по мере усложнения рынка и выбора на рынке постоянно уточняются. Потребитель постоянно конкретизирует свои требования, постоянно хочет чего-то эдакого, того что ближе ему лично. Эта тенденция уже видна на рынке и производители все чаще играют в кастомизацию, в попытки предоставить потребителю то, что ему лучше подходит. Но кастомизация – не выход для большинства компаний, она слишком часто или невозможна или не нужна самому потребителю. При этом, понять потребителя становится все сложнее – он уже давно и сам не знает чего хочет. Выход из этого видится в «новой искренности», в отсутствии явной подстройки под желания потребителя. «Мы просто делаем самое лучшее, как мы сами это понимаем, а кто с нами – тот с нами».
Может показаться странным, но это самый простой способ сказать потребителю «мы с тобой одной крови», «мы вместе». Общество все более разделяется на группы по интересам, и такого рода бренды явятся точками сборки различных групп по ценностям. Например, «мы не поддерживаем однополые связи и работаем для тех, кто считает так же, как и мы», или «дело всей нашей жизни – любовь к аниме». Бренды закономерно строятся для групп, разделяющие озвученные ценности, помогая людям найти себе подобных, так и заявить о себе в нужном качестве, помогая самореализации в нужном аспекте. Подобный подход не является чем-то радикально новым, но в данном случае, мы говорим о его развитии в сторону создания «клубов по интересам», в сторону объединения людей вокруг бренда, не всегда связанного с потреблением. Потребление продукта явится лишь следствием, притом не всегда обязательным.
Сфера: товары и услуги, связанные с времяпрепровождением и стилем жизни
Идея: «мы с вами одной крови»
Инструментарий: социальные сети, клубы по интересам, акции, лидеры мнений и т.п.
Бренд – «собес».
Социальная ответственность – уже давно не пустые слова для западного бизнеса. Крупные корпорации все чаще становятся мишенью для всевозможных протестующих, а в силу своего размера они вынуждены считаться и с обществом и с политическими структурами, которые от этого общества «кормятся». В итоге, они вынуждены на себя брать целый ряд социальных обязательств, чтобы выглядеть позитивно в глазах социума. Как бы лицемерно сейчас ни выглядел такой подход, время агрессивного капитализма явно проходит, приходит время капитализма ответственного, заботливого. Плюс к этому, можно добавить рост важности Event&PR для развития. Компании вынуждены становиться все более социально ответственными, а это ведет к превращению крупных компаний в своеобразные «собесы», помогающие тем или иным обездоленным, сирым и убогим. На этой основе во многом и будут строиться корпоративные бренды. Для крупных структур весьма существенным становится вопрос репутации и репутационных рисков, и такого рода брендинг является самой эффективной страховкой от возможных ошибок, просчетов и просто трагических случайности с высокой ценой.
Сфера: корпоративный брендинг В2В
Идея: «сделать мир лучше», «устранить возможный негатив»
Инструментарий: событийный маркетинг и PR
Бренд – «прогрессор»
Постоянная генерация новинок становится стратегией самой по себе. В ряде областей, потребитель не имеет ни малейшего представления о том, что еще он хочет, но он живо интересуется всем новым. В высокотехнологичной сфере это уже обычное явление – новое покупается просто потому что оно новое, а значит лучшее. Хотя в чем оно лучшее, толком не могут сказать даже сами производители – какой смысл в экранах с разрешением 500 ppi когда человеческий глаз не способен воспринимать улучшения свыше 300 ppi? Но «новое значит лучшее», а в таком случае «новое» следует покупать у того, кто является технологическим лидером. Уже возникла немалая группа охотников за всевозможной новизной, и это желание новизны из high-tech индустрии распространится и в другие области. Технологическое лидерство становится идеей бренда самой по себе и может быть развернуто в массе других областей – в продуктах питания, товарах для дома и прочих. Инновационные конфеты, высокотехнологичная одежда – это уже есть, и нет сомнений, что это направление будет шириться и в итоге приведет к появлению брендов, основная деятельность которых будет связана с постоянной генерацией новизны в своей области без каких-либо иных идей.
Сфера: корпоративный брендинг B2C
Идея: «постоянная генерация новинок», «бренд-ньюсмейкер».
Инструментарий: Event&PR, вирусный маркетинг, краудфандинг, соц. сети.
Конечно, это воображаемые «чистые» типы, а в жизни как водится, многое будет перемешано. Но акценты и приоритеты придется расставлять более жестко, предлагая потребителю именно то, что ему нужно и даже больше. При этом, не предлагая ничего лишнего, не растрачивая ресурсы впустую.
Мы не претендуем на знание будущего, возможно все будет иначе, а в нашей стране и подавно. Но предугадывать будущее – дело не только интересное само по себе, но и полезное для бизнеса. Строить «дорожные карты» в прикладных областях гуманитарного знания сложнее, но это делать необходимо. К будущему надо готовиться, чтобы оно не застало врасплох.
Опубликовано: marketing.spb.ru
2 комментариев
Приветствую авторов и читающих!
Как говорится, все описания реальности чему-то в ней да соответствуют, но её не исчерпывают. С этих позиций и посмотрим на ситуацию.
Тема для дискуссии очень интересная. Но где дискуссия? Комментариев нет. То ли тема не интересная, то ли сложная. И это важный момент. По мере перехода на серьезные классические произведения, уровень спроса падает, на попсовые темы растет.
Ну да ладно. У кого нет видения будущего, нет и настоящего.
Хочется отметить контекст рассмотрения вопроса – соотношение объективных процесс мышления покупателей (как модели выбора) и объективной среды, в которой будут жить люди-потребители.
Саморазвитие брендинга уместно рассмотреть в контексте изменения составляющих модели бренда – опять же в контексте модели бренда авторов. Т.е. посмотреть на будущее «бренда» через видение будущего основных его элементом – ситуативная модель, ценность, целевая группа.
В общих чертах, не очень ясным остался следующий момент. Авторы русскоязычные, бизнес у нас тоже русскоязычный, как и читатели. И, конечно же, было бы интересно мнение авторов именно по развитию брендинга в нашей стране. Достаточно много работ авторов, именно тем и нравятся. Никакой западной водички, реальные модели для нашего, что важно, рынка. Что мне, как производителю товаров для российского рынка, тренды европейцев? Вот как оно переломится и трансформируется у нас в мозгах, это действительно интересно. Будет ли оно работать «у нас»? Авторы подчеркивают, что бренды на разных рынках нужно строить по-разному. Если Россия это рынок, можем ли мы строить бренд на этом рынке средствами с другого рынка? Актуально ли эти принципы, будут ли они у нас работать?
Второе статья удивила определенным налетом гуманизма. Всё будет цвести, расти и пахнуть. На почве разлагающегося, теряющего даже физическую территорию под натиском эмигрантов потреблятского общества? Большие сомнения.
Собственно про будущее. Бренд это что-то такое на стыке субъективной и объективной реальности, а соответственно при анализе трендов на его развитие будут влиять процессы мышления массы индивидов, социальные программы и тренды, управленческие задачи и программирование направления социального развития, задаваемые … корпоративным миром. Так это назовем. Ведь, капитализм как система, родившая тот маркетинг, который мы знаем, тоже не стоит на месте. Как на верху, так и внизу, как говорят эзотерики. Т.е. прояснив процессы мышления и соц. процессы можно спрогнозировать направления развития предметного материального содержания культуры. В идеологии бренда изменится ситуационная и ценностная составляющие.
Многие модели авторов отлично работают, как говорят сами авторы, потому что опираются на то, как работает сам ум современного покупателя. И тут без вариантов.
Недавно прочитал, что это не человечество построило общество потребления, а ум, ответственный в человеческом сознании за удовлетворение потребностей, и, в общем-то, всё, построил общество потребления. Его задача — удовлетворять потребности за счет использования средств материальной культуры. Продолжая рассуждать в этом направлении, можно говорить, что западное общество сделавшее ставку на рацио имеет, что имеет. Есть ли побочные эффекты? Масса.
Первый практический вывод – на мой взгляд, нас ждет не усложнение ситуации и моделей выбора брендов. А примитивизация. Повальная инфальтилизация и отупение косит ряды потребителей в погоне за очередным социальным эквивалентом успешности. Замена ценностей самореализации на ценности потребления прямое следствие власти умозрительной части сознания, нацеленному на удовлетворение потребностей. Поэтому, с одной стороны, в мире, где мыслить становится не нужно, бренды важный ориентир при выборе объектов материальной культуры, с другой стороны, средний класс как классовая основа брэндинга на текущем этапе развития общества просто не нужен. Подрывается социальная основа для большинства брендов. По мере нищания ненужных производительных сил, может произойти вымирание многих брендов. Брендинг актуален при избыточности. При вопросе, где взять денег на еду, о брендинге говорить или рано, или уже поздно. С учетом значительного нищания масс во всем мире, брендинг будет также сильно расслаиваться. Но иерархия нужна и в среде бедных. Поэтому, будут бренды, которые бренды в среде бедных, бренды которые бренды в среде богатых. В общем-то, это в рамках модели платформы бренда авторов. Но целевая группа приобретет ключевой момент. Бренд для одной социальной группы – ширпотреб для другой. В своё время золото было запрещено носить не представителям сословной аристократии. Возможно, мы вернемся к этому опять. Где золотом в косвенном смысле просто нельзя будет воспользоваться в силу объективных причин. Для одних 1 день на часах встроенных в руку это целая вечность, для других небольшая ставка в карты (фильм Время – как метафора).
И, в общем-то, премиальные бренды уже испытывают проблемы. Когда мерседес могут себе позволить и владелец средненького предприятия и банкир, с этим надо что-то делать. Разного рода AMG на багажниках мерседесов – первая ласточка, попытки отсроиться от новых бывших бедных.
Возможно, что сама форма бренда сильно изменится. Возможно, что брендом станут не сами продукты, например, а образ жизни, стиль жизни и мышления.
Бренд–клуб. Возможно, построение будет не вокруг брендов, а бренды будут строиться вокруг закрытых социальных групп со своим стилем жизни.
Как говорит один из наших «партнеров» г-н Обама – следующий век – это время образования новых рас. Процесс идет полным ходом. Каждый восьмой немец – эмигрант. Что будет через 20 лет? В платформе бренда важнейшую роль начнет играть фактор национальной культуры. Это то, что хотят вырезать сейчас калёным железом. Сила действия равна силе противодействия – как компенсация – развитие национальных и террористических движений. Процесс будет возрастать. Побитые мусульманами француженки во Франции – «первые ласточки» ситуации. Европейской культуре, в общем-то, конец. Вопрос 15-20 лет. Что будет дальше и как это отразиться на моделях выбора покупателя? Национальный контекст потребления станет актуальным.
В этой связи не могу согласиться с гуманистическим тоном автором, о заботе, экологии и т.п.
В Европу идут этносы, у которых другие представления об экологии, заботе и справедливости, нормах человеческих взаимоотношений. Опять же – брендинг будет двигаться в сторону сложности мышления и моделей выбора потребителей. Если модели станут примитивными – будет примитивным и брендинг. Брендинг инфраструктура по обслуживанию национальных, кастовых, социальных групп. Скорее всего, до концентрации на обслуживании ситуации доставки молока не дойдет. Скорее станет актуально – где взять денег на молоко. Но это так, лет через 20.
Варвары после завоевания Рима не строили прекрасных дворцов и храмов. Т.е. ситуативная и ценностные аспекты брендинга сильно изменятся. На мой взгляд – с стороны примитивизации.
Бренд-собес – в качестве существующей ситуации, наверное, такое пока существует. Опять же не в России. В качестве будущего – утопия. Капитализм с человеческим лицом? Не реально.
Бренд-прогрессор – актуально. Аппаратура становится все меньше и умнее, а люди все глупее и инфальтельнее. Лет 30 назад, здоровых мужиков за 30 жующих поп корн за просмотрам мультфильмов в кинотеатре было трудно встретить. Сейчас – норма… И не нужно говорить, что времена изменились, и все такое. Здоровые и развитые люди должны жить ценностями реализации, а не потребления. Как писал К.И. Чуковский своему другу – не могу смотреть на улицу, везде ходячие животы и половые органы. Это было в конце 20-х. Что было в 30-е все знают. .. Новинка как ценность – попытка спастись от скуки и бессмысленности жизни. Очередная игрушка в попытках отвлечь человека от реально важных для него тем. Лучшая месть – утопить гаджеты сожителя в ванной. В общем-то актуально и будет еще какое-то время актуально, потом цикл изобилия закончится и будет не до новинок. По крайней мере большинству любителей мультиков..
В заключении, хочется сказать, что мировоззренческие процессы не все просто связать с практичными моделями поведения покупателя на рынке. Но что они оказывают влияние на его поведение – это точно, а значит для реально заинтересованных в понимании потребителя принимать их в расчет необходимо.
Авторам огромное спасибо за статью!
Николай, здравствуйте!
И снова большое спасибо за развернутый и интересный комментарий. Вы затронули очень много тем, не уверен что смогу в ответе передать свою картину мира, но попробую. В форме комментариев на комментарии.
«уровень спроса падает, на попсовые темы растет» это очевидно. но попсовые темы для меня не только перестали быть интересными, они вообще утратили актуальность. Мир очень сильно меняется и в сегодняшнем дне слишком мало интересного, важнее что будет завтра. Странно, что это интересует настолько малое число людей, видимо все более увлечены политическим цирком или банальным выживанием. Но тут уж каждому свое.
«Актуально ли эти принципы, будут ли они у нас работать?» — будет. Весь вопрос когда. Ситуация в стране непредсказуема, плюс еще мировые тенденции тоже неоднозначные. Когда Россия, целиком или частично, вернется на путь цивилизованного развития, это будет работать в полном объеме. В процессе изменений или их отсутствия, что-то мы увидим в каком-то фрагментарном\искаженном виде, чего-то не увидим. Особенность нынешней ситуации такова, что провести тренд из настоящего в будущее невозможно. Ясно только то, что будут какие-то радикальные изменения, и если в итоге, экономика начнет развиваться без искусственных, сдерживающих факторов (политических и административных, в первую очередь),и это развитие будет устойчивым, то подобные явления мы должны увидеть. А вот когда это случится — я точно не скажу))) Да и никто не скажет, это слишком сложный вопрос.
«западное общество сделавшее ставку на рацио имеет, что имеет». Западное общество тоже меяется, другое дело что эти изменения нами, в России, как правило, превратно понимаются. Западное общество со своим «рацио» начинает рационально потреблять, дикие понты — удел маргиналов, а тренд — ноль отходов, экология, этичное производство и так далее. Западное общество начинает создавать потребительство с человеческим лицом. Социальная ответственность там далеко не пустые слова. Не без противоречий все, разумеется. Но с картинкой, что показывает отечественное ТВ, там мало общего.
«примитивизация» — да, это очевидный тренд, который виден уже сегодня. Я обзор про упаковку сегодня писал и тоже на это обратил внимание. Например, «кока-кола» уходит от текстового идентификатора, оставляя только белую волнистую линию на красном фоне. Cadbury запатентовало фиолетовый цвет как цвет бренда. Все — так. Но это не единственный тренд. А кроме того (впрочем, здесь я чрезмерно оптимистичен), эта «примитивизация», пусть и кажется нам чем-то плохим, на самом то деле плохим не является. Это можно рассматривать как определенный эволюционный шаг, в ходе которого происходит перераспределение ресурсов мозга, чтобы высвободить их часть под новые задачи. Человечество, в ходе своего развития, всегда утрачивало одни возможности и приобретало другие. Думаю, мы наблюдаем подобный процесс, который выведет к нужным изменениям. Но тренд примитивизации — да, однозначно есть и будет. Впрочем, я не очень верю в его массовость — это очень сложно технически, это под силу только очень крупным брендам.
«Возможно, мы вернемся к этому опять.» — и снова «да». Но снова «но»))) Мы вернемся но в другом формате. Лично я считаю, что и новый капитал будущего, и новые понты и новый статус, и новые отношения угнетения будут происходить в новой экономике, которая только зарождается, это будет сетевая экономика, где деньгами будет социальный капитал. В итоге, в погоне за наживой, компании будут вынуждены делать добрые дела, а люди в погоне за статусом, будут вынуждены в этих добрых делах участвовать. Выглядит утопично, но это на первый взгляд. Чуть позже я текст выложу. А привычные деньги будут ходить в офф-лайне, где экономика станет скорее социалистической. Я исхожу из того, что подобное возникновение параллельной финансово-экономической структуры устранит многие системные противоречия, а значит с точки зрения эволюции просто обязано случиться.
«Варвары после завоевания Рима не строили прекрасных дворцов и храмов.» И при этом, Рим не умер — Рим передал свой вектор развития всей Европе. Я не спорю с тем, что в Европе серьезные проблемы, связанные с межнациональными отношениями. Но я бы не хотел это сопоставлять с загниванием или закатом — Европа уже почти 100 лет все «закатывается», Шпенглер опубликовал свой «Закат Европы» в 1918))). У Европы огромный потенциал, поэтому существующие проблемы для них не выглядят серьезными. Думаю, европейцам просто жалко своих «понаехавших» и они терпят их непростое вхождение в европейскую систему ценностей. В случае проблем, европейцы могут очень быстро объединяться. Впрочем, там конечно же будут проблемы — во всем мире идут глобальные изменения, которых не бывает без проблем. Их тоже «потрясет», как и США. Возможно, будут и бренды для меньшинств(большинств). Но общая цивилизационная тенденция — устранять существующие расовые\национальные различия. Так что эти меньшинства будут каким-то другими, здесь Обама прав. У американцев вообще прогнозисты-футурологи серьезные.
«Скорее станет актуально – где взять денег на молоко. Но это так, лет через 20.» — это тоже очень серьезный вопрос, который встанет не через 20, а менее чем через 10 лет. На самом деле, с высоты дня сегодняшнего он вообще неразрешим. Население стареет, занятость падает из-за экономических кризисов и развития робототехники. Скоро все гос. бюджеты полопаются. Я считаю, что в продуктах скоро будет коммунизм или что-то вроде того. Базовый набор будет бесплатным. Это просто неизбежность, хотя как ее обеспечить не очень понятно пока что. Но робототехника опять же развивается, плюс генная инженерия. Возможность прокормить многих базовым набором весьма незадорого, думаю, будет. Иначе опять же бунты и полный крах мирового устройства. Но тогда и о брендах говорить бессмысленно)))
«Капитализм с человеческим лицом? Не реально.» Я бы сказал — неизбежно. Крупные западные корпорации уже во многом такие «собесы», они тащат огромный груз социальных вопросов. И государство их поддерживает, в силу того что они «too big to fail», социальная жизнь сильно от них зависит. У нас ведь тоже подобное в РЖД можно наблюдать, в иных крупных структурах. Крупный бизнес будет сливаться с государством и выполнять его функции.
«Это было в конце 20-х» как видите, все циклично, и вместе с тем, все развивается в конкретном направлении. Стали ли мир хуже спустя 100 лет? Он как продолжал «деградировать» так и продолжает, но деградация ли это, если «деградируя» люди научились секвенировать геном, создали искусственный интеллект и покрыли всю планету сетью коммуникаций? В общем, я верю в эволюцию, но у нее совсем другая мораль)))
В общем, разговор получился совсем не о брендах)))