В свое время, неудовлетворенные термином «программа лояльности на рынке В2В» мы ввели понятие «программа сопричастности». Положа руку на сердце, можно сказать, что т.н. программы лояльности, самой лояльности на рынке В2В по сути не дают. Не дают потому, что лояльность на межкорпоративном рынке в принципе заметно слабее лояльности к бренду конечного потребителя. Есть сомнения в том, [...]
Не так давно я злобно ругался по поводу «трендов в маркетинге» и тут на тебе – Деловой Петербург просит сказать о них, родимых. И как откажешь уважаемой прессе? Посему…
Итак, 2010 наступил и всем хочется знать, что же будет. Некоторые коллеги по цеху уже «подсуетились» и кормят читателей статьями типа «10 трендов брендинга», «главные тренды маркетинга-2010» [...]
Опубликовано в рубрике Мысли |
Алексей Сухенко, представитель Джека Траута в России в своих выступлениях приводит такие примеры как Xerox, Hewlett Packard, Compaq. Дескать, Xerox это были копировальные устройства, HP – принтеры, а Compaq – компьютеры. Это было позиционирование. Которое в этих компаниях начали менять себе на беду, уходить в другие направления, в итоге все стало плохо-плохо. Вроде бы логично, [...]
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Позиционирование, Стратегии |
Итак, как я уже писал, для специалиста или работника, создание бренда в целом лишено смысла. Впрочем, если есть свободный доступ к масс-медиа, то саморекламой для самоудовлетворения заняться не грех, но сильно корячиться в надежде стать известной персоной не стоит. Велик шанс зарекомендовать себя фриком. А нужно все таки создавать себе имидж специалиста.
Для политиков или [...]
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Люди-бренды |
Сергей Славинский уже писал о культовых продуктах: раз и два. Однако, на мой взгляд, он сильно перемудрил, смешав и инновации, и «дух эпохи» и «кризисы» и звезд шоу-бизнеса. Все гораздо проще и прозаичнее. Главная причина – культура (или субкультура не суть), в чем я согласен с ним полностью.
Продукт или бренд становится культовым в двух случаях: [...]
Опубликовано в рубрике Мысли |
миссионеры – коучеры и тренеры;
исповедники – психоаналитики;
индульгенции – отсрочки по кредиту;
молитвы – аффирмации на позитив;
духовная литература – глянцевая пресса;
святые – список forbes;
иконы – бренды;
храмы – моллы;
грешники – лузеры;
бог – успех.
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги потреблядство |
Сдается мне, что в формировании позитивного имиджа компании много больше вреда, чем пользы. Это связано с тем, что заявляя себя как социально ответственную, геелюбивую или там экологичную, компания тем самым привлекает к себе пристальное внимание соответствующих персон в этом аспекте, что делает плату за ошибку существенно выше, чем для прочих организаций, которые умудряются жить без [...]
Опубликовано в рубрике Мысли |
Не раз писали о том, что товар и услуга для потребителя суть одно и тоже – решение проблем. Но вот пришел к мысли, что не совсем. Разница есть. Правда она достаточно далека от банального «услуга не ощущается до момента ее оказания». Разница – во владении.
Поясняю: купив товар, ты становишься его полноправным владельцем и можешь [...]
Опубликовано в рубрике Мысли |
Я иногда сталкиваюсь со следующим утверждением:
«если существующая маркетинговая теория и интуиция маркетолога\менеджера дают одинаковую (или схожую) результативность, то может быть ну ее к чертям, эту теорию? Интуиция и проще и дешевле»
С одной стороны, эта позиция достаточно обоснована: в маркетинге масса не формализованных знаний, которые могут быть крайне важны для разработки и продвижения продукта, а [...]
Опубликовано в рубрике Мысли |
Нестандартная упаковка текилы
Рынок крепкого алкоголя – рынок ориентированный на культурный фактор.
Однако, различные культуры могут восприниматься иначе в зависимости от близости самого потребителя к данной культуре.
Для мексиканца, Мексика – средоточие большого числа культур,
Для среднестатистического русского или немца, Мексика – и Мексика, ничего более.
Соответственно, для мексиканца, актуальными могут быть 100 различных марок текилы.
Для русского, марка одна – [...]
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Алкоголь |
Об эмоциях много говорят. Говорят ерунды по большей части.
Типа «эмоциональный маркетинг требует эмоционального подхода».
Когда сказать нечего, начинается генерация бреда.
Маркетинг может иметь только аналитический подход. Другое – не маркетинг.
Какие аналитические инструменты могут быть применены к эмоциональной сфере?
Можно ли сегментировать «рынок эмоций»? Можно.
Разумеется, делить потребителей на группы по принципу «эти радуются», а «эти смеются» глупо. Предлагаю следующий [...]
Также опубликована в Идеи |
Креативность – основной идол маркетингово-рекламной индустрии и основная причина всех проблем.
Нестандартное, творческое мышление – великая штука, когда ты занимаешься самореализацией в творчестве.
Но реклама и всякий там брендинг – НЕ ТВОРЧЕСТВО, А РЕМЕСЛО.
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Концептуально, Реклама |
Фраза уже поднадоела, но что-то в ней есть.
Падение рубля делает оправданным производство, ориентированное на внутренний рынок.
Что в комплексе с ростом стоимости импорта, открывает перед российскими производителями массу перспектив.
В теории, русские предприниматели могут выдавить с рынка практически ВСЕ западные бренды своими, более дешевыми аналогами.
Оговорки:
-кроме тех, которые уже производятся в России
-кроме сегмента лакшери
-при пересмотре точки зрения на [...]
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Антикризисное, Бизнес, Рынки |
