Думаю перечитать книгу «Брендинг в розничной торговле». Помню, как впервые был приятно удивлен столь интересной рефлексии на тему брендинг в русском исполнении. Крайне мало адаптированных книг по брендингу к российской специфике и ментальности, скорее их практически нет. То, что вы в составе двух человек начали двигаться в собственном направлении заслуживает уважения, молодцы. Буду ждать ваших новых работ, всегда открыт для сотрудничества.

С уважением,
Алексей

есть и схожести:
а) идеология состоит (или может состоять, я говорю о нашем взгляде) из тех же компонентов
d) используются точно такие же инструменты и компоненты брендинга — PR, выставки, персонализация, история и репутация и т.п.

в общем, в зависимости от точки зрения, мы увидим как одно так и другое. Люди, которые занимаются чем-то узким — фирменным стилем например, разницы могут и не видеть и это даже оправдано. А вот с точки зрения внедрения и структуры бренда, разница колоссальна, здесь все свое. Так как мы стараемся сопровождать процесс и видеть картину целиком, мы эту разницу видим и стараемся разделять рынки. Пишем в основном про В2С, раньше в статьях указывали что это именно потребительский или корпоративный рынки, а не брендинг вообще. Сейчас иногда забываем это делать. Но о брендинге без разделения рынков на В2В и В2С мы уже несколько лет не говорим и не пишем, слишком видны отличия.

2. Вы совершенно правы. Потребность может быть создана искусственно, если мы сможем привычному продукту потребность сопоставить. И тем или иными способами «включить», актуализировать ее. Но в этой статье мы этого не указывали, дабы не усложнять. Пришли к тому, что писать надо очень просто, чтобы хоть какие-то идеи «дошли». Жизнь заставила, можно сказать. Кстати, в категории туалетной бумаги потребности как раз актуальны — забота (о себе), гедонизм (удовольствие от мягкости и т.п.). А вот в категории бумажных полотенец — нет.
С уважением
Виктор

Не в первый раз читаю ваши статьи и книги, очень интересный, нестандартный и практичный подход. Действительно, мы многое в жизни усложняем, пытаемся выстроить сложные причинно-следственные корреляции, а все оказывается гораздо проще. Радует доходчивая и интересная подача информации. Для себя хотелось бы прояснить некоторые моменты:

1. Ваша модель одинаково применима на рынке В2С/В2В или есть все-таки какие-то различия?! На мой взгляд, промышленный рынок обладает большей «репутационной» емкостью и предоставляет, соответственно, больше возможностей для брендирования и трансформации торговой марки в бренд (хотя сделать это труднее, чем на обычном потребительском рынке). К тому же на рынке В2В действия субъекта (органа), ответственного за закупку, опосредованы другой социальной ролью. В стремлении снизить любой аспект рисков последние зачастую оперируют категориями надежности, стабильности и качества, что и несет, в первую очередь, бренд.

2. Вы отвечаете на вопрос, нужен или не нужен бренд, с позиции соответствия обозначенным мотивам в модели М8М. Если в товаре не обнаруживается потенциал по каким-то позициям, его брендирование будет безрезультатным, что вполне логично. Однако на практике некоторые бренды искусственно создают этот мотив сами на пустом месте с помощью некоторого дифференцирующего свойства. И у них это удается, даже среди категории товаров, в которых бренд изначально выглядел нелогично и странно (к примеру, туалетная бумага). Они словно заново открывают этот рынок, и уже потом в этой категории товаров начинается бурный рост торговых марок.

Заранее спасибо за ответы,
Краснослободцев Алексей.