
Итак, мероприятие в дискуссионном клубе «Контекст», посвященное обсуждению нашей модели корпоративной культуры состоялось. Все прошло просто замечательно. Эксперты были на высоте. Даже Тульчинский, который до того вызывал у меня сомнения по части способности логично излагать мысли, был вполне внятен. Философ Секацкий жог огнеметом, глумясь над всеми бизнес-консультантами, называя их аниматорами и цыганами с медведями. Оксана Жиронкина, как модератор, была выше всех похвал. Разумеется, модель назвали подобной «национал социализму фашистской Германии» и «апартеиду», чему я не удивлен. Читать дальше »

Определенно, эти ваши интернеты находятся перед очередной глобальной перестройкой. Соответственно, крах пузырей веб 2.0 не за горами. Меня в принципе удивляла переоцененность блогов и соц. сетей и продолжают удивлять адепты блог-маркетинга. Монетизация блогов, как мне кажется, тупо провалилась. Скоро увидим если и не конец, но падение капитализации, как с дот-комами. Так как уже не ласточки, а тенденции. Фейсбук начинает вызывать недовольство. Впрочем, когда туда полезли бабушки, это уже был симптом. Блогосфера теряет актуальность. ЖЖ уже давно не тот, и это видно и по лентам, и по острым темам, и по топам блогов. Веб 2.0 давно стал мейнстримом, трендсеттеры уходят. Единственное исключение это пожалуй Твиттер. Впрочем, и ему настанет конец рано или поздно, так как изменится сам интернет. Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Блоги, Интернет |
Продукт, маркетинг, брендинг и реклама на реальных рынках так сильно переплетены, что рассматривать одну тему, не затрагивая все прочие очень сложно. Вот и сейчас, решили писать о маркетинге детских продуктов (как правило – пищевых) , а цепочка протянулась от персонажей из мультфильмов к общей теории эмоций человека. Слишком все запутано в речах тех, кто занимается маркетингом. И слишком многое надо рассказать, дабы читатель прекратил мечтать о несбыточном, не забивал голову ерундой, которую генерируют деятели маркетинга, и что самое важное для нас – понял логику процесса и смог действовать эффективно. Основная тема данной статьи – продвижение детских продуктов. Вторая тема – эмоции и их роль в маркетинге вообще. Первая тема поможет делать верные шаги в детском маркетинге, вторая – избежать шагов неверных в маркетинге взрослом. Что важнее – решайте сами. Читать дальше »

Меня спрашивали, требовали и даже обвиняли в том, что с поисками новой рыночной ниши и разработкой нового продукта я упираюсь в потребительский рынок, и не рассматриваю рынок би2би. Чем обижаю интересующихся людей, и вообще гад-сволочь-подонок. Спрашивали – отвечаем. А никто легкой жизни и не обещал. Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги B2B, Бизнес, Новая рыночная ниша |

Неоднократно сталкивался с идеей, дескать работники компании транслируют «ценности бренда» потребителю, и из этого возникает бренд. Голова у людей набита хламом (пусть они и что-то там преподают в очередных высоких школах чего-то там). Потому, попробую упорядочить, отделить зерна от плевел, а агнцев от козлищ. Тем более, что и понятие «ценности бренда» едва ли кто-то понимает достаточно конкретно (во всяком случае, я с этим не сталкивался, а недавний пример – некая тетечка из Новосибирска, которая пыталась вести вебинар по теме, так и не смогла сформулировать это понятие) Итак… Читать дальше »

В 70-х годах XX века пивной рынок США начал стремительно меняться. Зачинщиками «пивной войны» стали лидер рынка Anheuser и Miller (№7 на рынке). Остальным пришлось или принимать правила игры или уходить. Одной из компаний, которая решила «принять бой» была пивоварня Stroh Brewery Company во главе с потомком основателя Питером Штро, занимающая 10-е место на пивном рынке США. Читать дальше »

Зачем нужна корпоративная культура? Создается ощущение, что мало кто это точно знает. Руководители интуитивно чувствуют, что «надо». Но зачем? А когда неясно «зачем», неясно и «как». В результате, в лучшем случае корпоративная культура выражается в каких-то декларируемых «корпоративных ценностях», дресс-коде и стилистике ведения деловой переписки. Когда же начинаются серьезные попытки насадить эту пресловутую «корпоративную культуру», работникам такой компании не позавидуешь. Начинаются гимны, попытки учить Слово Божие, веревочные тренинги для тимбилдинга, нелепые ритуалы и прочие «прелести». В итоге, от такой культуры все работники мечтают сбежать куда подальше, и если и молятся чему-либо, то лишь тому, чтобы это быстрее закончилось. «Хотели как лучше, а получилось как всегда». Читать дальше »

Эта история началась в 1847, когда иммигрант из Англии Оливер Чейз изобрел станок для нарезки вафель кружочками. Совместно со своим братом Эдвином, они основали кондитерскую компанию, которая через полсотни лет, в 1901 году, получила название, известное по сей день – New England Confectionery Co, или Necco. Популярность маленьких вафельных кружочков, упакованных в тубы была необычайной. В годы Великой Депрессии США они были одним из самых доступных лакомств. А особая технология производства, позволяющая долгое хранение вызывала интерес даже нецелевых потребителей: 2 тонны вафель от Necco взял в полярную экспедицию Ричард Бёрд, поставлялись они и американским солдатам на фронты Второй Мировой. Читать дальше »

Еще не высохли чернила от принтера на моем постинге о возможном будущем развитии линейки Apple, как компания патентует соответствующий девайс для просмотра видео в 3D-формате на iPod или iPhone (не исключено также вовлечение iPad). Ошибся совсем немного, но очки – также аксессуар. Уверен, до чего-то наручного они доберутся, и скоро.
Меня тут даже как-то обвиняли в ангажированности, в том, что я пишу платные постинги про Эппл. Признаюсь: я не люблю эту компанию, и не планирую обзавестись хоть каким-то устройством с надкушенным яблоком в силу ряда причин. Но их продуктовая и бренд-стратегия все равно вызывают мое восхищение. Остальные – просто глупые дети, по сравнению с Apple в этой области.
Опубликовано в рубрике Новости | Теги Стратегии, Электроника |

Водка нынче – крупный полигон креатива и инноваций. На этот раз удивили голландцы Medea Spirits, выпустив водку со светодиодной этикеткой, куда можно программировать послания по 255 знаков. Идея реализована очень сыро: можно посмотреть видео о программировании надписи, чтобы понять – занятие не для слабонервных и торопливых. Для передачи сообщений такое не подходит. А с блютус-контроллером, способным облегчить процесс, вся эта бутылко-система будет стоить совсем неподъемных денег. Однако, подобную находку можно вывернуть очень перспективным боком: к черту розницу, да здравствует Хорека! С надписями сделать стопки и стаканы (программирование не обязательно, по умолчанию – название водки \ заведения) и разливать туда ее, родимую. Можно даже продавать право размещения названия еще одного бренда, который будет использоваться в коктейле с водкой. А в целях экономии и экологии, бутылку сделать возвратной тарой. Даже интересно – задумано как написал, или будут как обычно? Провалятся же тогда…
Опубликовано в рубрике Новости | Теги Алкоголь |

Без особой помпы, компания Microsoft наконец-то анонсировала свои «секретные» телефоны KIN ONE и KIN TWO. «Мы создали KIN для людей, которые живут, желая всегда быть на связи, делиться, отражать и взаимодействовать со своими друзьями и семьёй. Это социальное поколение хочет и ждёт большего от своего телефона». За этим бла-бла-бла и дизайном, основной потребитель угадывается – дети и подростки. Они являются «точкой входа», а за ними должны подтянуться и их родители. Задумка стратегически верная, подразумевает массу направлений развития, в общем, я ожидал худшего. Впрочем, ожидал не зря. Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Новости | Теги телефоны, Электроника |
Совместно с Московской Бизнес-школой, 17-18 мая проводим семинары:
Брендинг на потребительском рынке;
Брендинг на корпоративном рынке;
Принцип проведения будет несколько нестандартный: первый день общий для обеих групп, второй день – разделение по направлениям.
На семинаре В2В будут рассмотрены в том числе и всякие менеджерские штучки: миссия, видение, культура и прочее, в общем контексте корпоративного бренда. Это пока что не публиковалось нами.
Велкам!

В далеком уже 2004, компания Unilever начала свой «крестовый поход» против навязываемых стандартов красоты. Поначалу, кампания была международной, и в России со временем также появилась реклама с конопатой девицей. Я еще тогда высказался, что это фейл. Что характерно, в России «кампанию за настоящую красоту» как-то по быстрому прикрыли. Мы дикари же. Но в «цивилизованных» странах, где феминистки основательно промыли мозги народонаселению, цирк продолжился. Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Обзоры | Теги Женские продукты, Идиотизм, Реклама |

Забавно, насколько идеи витают в воздухе. В нашей книге «Брендинг в розничной торговле» я походя привел придуманный пример пивного магазина, где продаются только пиво и закуски под пиво. Ориентация на ситуативную модель «выпить пива». На момент написания (2007 год) таких торговых точек еще не существовало. Я не склонен думать, что идею формата почерпнули именно в нашей книге, тем более что я имел в виду несколько другой формат. Но действительно, идеи витают в воздухе. Однако, надо сказать, что российский бизнес очень стадный, и за первыми приходят орды последователей, тиражируя идею и нивелируя все выгоды нового формата для «пионеров». Теперь подобных «пивточек» слишком много – все эти «бочки»-»точки»-»литры», что переводит выгоды из плоскости формата в плоскость местонахождения. Впрочем, для того и нужен брендинг, дабы работать в сложной конкурентной среде. Но пока игроки этого сегмента дорастут до брендинга в правильном понимании, половина успеет закрыться. Звериный оскал российской действительности.

Такой вот нестандартный рекламный ход по продвижению юридических услуг. Довольно неслабо. Смотрите ПДФ. Не жалко и пропиарить такое.
Опубликовано в рубрике PDF | Теги Product Placement, Реклама, Услуги |
Небольшое интервью, относительно китайских товаров и брендинга.
Поучаствовал в XIII Северо-Западном продовольственном форуме в Питере. Народу было мало, я, как всегда, был скучен и малопонятен, потому вопросы не задавали;) Зато был Михаил Дымшиц. Дымшиц нападал на других докладчиков (строго по существу, между прочим), но к моменту моего выступления уехал. Вот не знаю, повезло мне или нет. Его критика мне была бы очень интересна.
Если кому надо – презентации выступлений моего и моего за Бадьина, который не смог поучаствовать (новых картинок там скудно, если что;)
Когда брендинг нужен, а когда – нет (рынок продовольствия). PDF.
Позиционирование (рынок продовольствия). PDF

Подтвердилось то, о чем я уже писал ранее, Айпад оказался удачным проектом, совместившим в себе ряд рыночных ниш. Не являясь прямым конкурентом более функциональных планшетников, читалок, фоторамок, портативных ДВД-плееров, Айпад будет отъедать часть рынка у этих ниш за счет собственно бренда, и уже начал это делать. Функционально, Айпад не особо конкурент означенных устройств, но его потребитель – не тот, кому нужен функционал, а тот, кому нужен лайфстайл, имидж Apple. Неспроста 74% покупателей Айпада – владельцы Маков. Как всегда, забавна позиция конкурентов, продолжающих ломиться в закрытое окно с настойчивостью насекомого. Читать дальше »

Компания SONY выпустила цифромыльницы в стиле «для блондинок». С одной стороны, фотокамера – демонстрируемый аксессуар, значит здесь вполне уместны ролевые модели. И появление «женского» продукта – начало процесса деления рынка на ниши по соответствующему признаку. С другой стороны, рынок цифромыльниц достаточно скоро должен умереть – функционал девайсов успешно копируют смартфоны. Вот о чем подумалось: а только ли смартфоны заменят цифромыльницы? Возможны же и другие носимые аксессуары с фотокамерой. Скажем, пудреница. И основное условие – достаточное место для размещения экрана. Впрочем, с развитием носимых дисплеев и системы связи устройств друг с другом, даже это требование становится неважным. Или же никому это будет не нужно?
Принял участие по скайпу в конференции по брендингу города Донецка совместно с партнером – «Консалтинговой лигой Донбасса» (на фото – генеральный директор Консалтинговой лиги Донбасса, Борис Дудка). Новая власть ориентируется на изменения к лучшему, и это хорошо. Презентации докладчиков можно скачать по ссылке (требуется ввести код – 1903). Времени было мало, на вопросы ответить почти и не успел 
Феерична презентация Дениса Приймяги, директора Enterprise Estonia в Киеве. Правда смотреть ее жителям Эстонии я бы не советовал: те, кому показывал или истерично ржут, или плюются и просят закрыть это. Оказывается, одна из наиболее бедных стран Евросоюза (из ТОПа беднейших к счастью выдавлена такими титанами мировой экономики как Болгария, Албания и Румыния) является мировым лидером по привлечению иностранных инвестиций. О как! И Скайп – эстонское изобретение. Впрочем, этот «интерпрайз Эстония» – известный грантосос, а за денежку ктож не нарисует красивых картинок. Хотя, не суть. Если власти Донецка не стали привлекать очередного «известного дизайнера», а выслушали различные мнения, есть надежда, что все будет не так глупо, как обычно (статью о провале брендинга Санкт-Петербурга выложу в скором времени).
Опубликовано в рубрике Мероприятия | Теги Брендинг, Концептуально |
А тем временем, Международная Высшая Школа Бренд-Менеджмента (ну это примерно та самая конторка, что накреативила «легендарный ягуар», «продолжает проект по изучению феномена брендов.« Вслушайтесь в эти слова: ПРОЕКТ по ИЗУЧЕНИЮ ФЕНОМЕНА БРЕНДОВ и всмотритесь в эти картинки! ВАУ! Йогурт «Газпром» победил йогурт «Билайн»! Схватка двух якодзун! 58% против 42%! Кстати, если интересно, могу сказать, почему все результаты колеблются в районе 1:1. Потому что (ответ здесь).
ПРОЕКТ по ИЗУЧЕНИЮ ФЕНОМЕНА БРЕНДОВ! Этож надо так… Самое дикое – что они еще и УЧАТ.
Опубликовано в рубрике Обзоры | Теги Идиотизм |

От примеров хороших и плохих перейдем к примеру гениальному – канадской crystal head vodka. Притом, эту водку при ее немалой цене в 45-90 долларов, сметают и жаждут. На мой взгляд, это новая ниша – водка в бутылке, которую потом можно использовать для массы других целей, включая декор. И никакой пошлятины в духе «чорная смерть». Молодцы.
Опубликовано в рубрике Новости | Теги Алкоголь, Новая рыночная ниша |

Агентство Brandlab для завода Родник сделало вот такую водку. Очевидное соответствие ролевой модели «Аристократ». Поскольку, это уже не первый случай, когда Brandlab придумывает водку на основе ролевой модели (о водке «Boss» того же агентства я писал), можно с уверенностью сказать, что книгу «Новая рыночная ниша» они прочитали. Тем более, что 2 раза – это уже не совпадение. Читать дальше »

В 1967 году, на праздновании 30-летия компании Canon, ее основатель Такеши Митараи сформулировал дальнейшую стратегию развития весьма лаконично: «с камерой в одной руке и оргтехникой в другой». С камерами у Canon было все хорошо, а рынок оргтехники переживал период бурного роста, поэтому в успешности такого видения никто не сомневался. Читать дальше »

Наткнулся в ЖЖ на вот такую забавную рекламу. Вспомнилась статья, которая была написана под заказ, но по факту практически «в стол», так как ее отказались публиковать все профильные журналы. Хотелось показать возможность стратегического подхода к скандалу, но сиськи-письки всех смутили. Пользуясь случаем, все таки выложу. Не пропадать же. Итак, собсно статья. Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Статьи | Теги Продукты питания, Стратегии |
В рецензии Репьева на книгу Левитаса «Больше денег от вашего бизнеса» столкнулся с мнением (из письма), которое давно зрело у самого: «Побывав на семинарах Левитаса я был просто шокирован – людям объясняют ПРОПИСНЫЕ ИСТИНЫ и они это СЛЫШАТ ВПЕРВЫЕ! Большая часть людей на семинаре действительно впервые слышала множество того, что описано даже у Котлера, не говоря уже о каких-то иных авторах! И они действительно считают это новостью, и действительно готовы платить за это, и платить немало!» Для меня это с одной стороны было очевидно, и в то же время, я не мог найти этому какого-либо внятного объяснения. Теперь нашел. Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Идиотизм, Концептуально, Маркетинг |

Первый плюшевый медвежонок был представлен на выставке в Лейпциге в далеком 1903, а свое имя «Тедди» получил в честь Теодора Рузвельта, президента США, отказавшегося стрелять в медведя на охоте в Миссисипи. Спустя почти 80 лет, судьба игрушки изменилась.
Джона Сортино нельзя было назвать откровенным неудачником, но его карьера определенно не складывалась. К своим 30 годам, он работал водителем службы доставки, подрабатывал резьбой по ракушкам и в системе бой-скаутов США. Читать дальше »
По улицам слона водили… В Столицу привезли Джека «позишионинг» Траута. Грешным делом подумал, что будет как всегда – рассказ о «позиционировании» с примерами 30-летней давности. Ан нет, добрые люди выложили текст выступления. Я читал и таки фалломорфировал – гуру, что называется, жог.
Пипл очень любит «кейсы». И вот Траута слегка поднакачали русскими названиями, и он, помимо примеров полувековой давности выдал «российские кейсы». Правда у меня лично осталось непонимание – это все еще тупость дилетанта (а наивные рассуждения о сложных и явно незнакомых рынках – это чистое дилетантство) или уже старческий маразм. Но удовольствие получил по полной. Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Новости | Теги Идиотизм, Позиционирование |
Век нынешний как-то полностью извратил такие понятия, как «управление» и «управленец». Я даже не говорю о политике, где успех определяется совсем странными факторами (достаточно посмотреть на… на Обаму конечно;)). Я о бизнесе, где понятие «управленец» нынче воспринимается, как некий симбиоз бюрократа, ученого и сержанта строевой части. Читать дальше »
Опубликовано в рубрике Мысли | Теги Управление |
По прежнему убежден в том, что попытки делать из себя какой-либо бренд есть фричество чистой воды. Потому что бренд предполагает известность, и если эта известность достигается не на профессиональном поприще (что есть не брендинг, а развитие своих способностей, не более того), то она может быть связана только с экстравагантными выходками, что в общем-то не особо и надо специалисту.
Но есть и другой аспект личностного брендинга, который связан с карьерой, и является весьма любопытным и полезным. Читать дальше »

Толчком, который заставил нас задуматься о целесообразности изменений атрибутов бренда – логотипа, стиля и прочих, явилось изменение логотипа известного производителя молочных продуктов из Финляндии Valio. Понятно, что компания захотела «осовременить» свой имидж, но был ли в этом смысл? Мнения специалистов резко разделились. В результате, мы решили задуматься о ситуации в целом и предложить свою схему определения необходимости изменений на уровне атрибутов бренда. Чему и посвящена данная статья.
Ребрендинг и рестайлинг.
Читать дальше »