Маркетинг Менеджмент. Филипп Котлер

Собирался высказаться о классике — исполняю.  Итак, “Маркетинг Менеджмент, экспресс-курс II-е издание”, автор — Филип Котлер.

Критиковать подобный труд  — дело неблагодарное. Это учебник. И все. Учебник, если можно так сказать, начального уровня. Как-то структурированное перечисление основных направлений маркетинговой деятельности + описание (поверхностное, но это оправдано) отдельных методов + примеры некоторых компаний. Объем информации и так очень велик, автор собрал все воедино, за что мы все должны быть ему благодарны. Это действительно хороший учебник, с которого должен начинать каждый маркетолог. Но это не есть система. И упаси вас Господь воспринимать эту книгу, как систему, на основании которой можно работать на реальном рынке В2С.  Иными словами, в этой книге описано “как бывает”, но нет “что нужно делать”.  Меня искренне удивляют люди, говорящие “у Котлера все описано” — они или не читали Котлера или не в состоянии осмыслить написанное.   Собственно, поэтому и популярны книги вроде “Маркетинг на 100%” — они как раз дают свой ответ на вопрос “что нужно делать” (качество этого ответа здесь не обсуждаю).

У меня сразу возникли параллели с психологией. Единой теории психики нет и не предвидится, в итоге одни после учебника (базового образования) уже считают, что знают все, другие углубляются в какое-то одно из направлений и начинают тянуть одеяло на себя, трактуя все через призму одной теории, а третьи (обычно практики) выбирают эффективные варианты интуитивно. Так и в маркетинге. Нельзя сказать, что такой учебник не нужен — он нужен и важен. Но это, повторюсь — не система, никакого “маркетинга по Котлеру” не существует.